L’anglais reste en tête des demandes de formation, loin devant le développement personnel et le management.
Nouveau, les directions générales s’intéressent aux mécanismes préventifs de la corruption.

formations2015Selon le baromètre annuel publié par Place de la Formation, l’apprentissage des langues a représenté 26 % des demandes émises par les entreprises en 2014 et 50 % au titre du défunt DIF avec 77 % des heures consacrées au perfectionnement en anglais ! La vraie surprise vient de la deuxième place du classement, occupée par le développement personnel : 11 % des requêtes sont allées vers l’efficacité professionnelle, la gestion du temps, de la carrière ou du stress. Immuable en revanche, la part des formations « informatiques » (langage et outils de programmation, logiciels métiers, etc.) qui ont consommé 10 % des budgets. Par fonction, les entreprises devraient, tout au long de cette année, s’attacher à sensibiliser leurs troupes aux enjeux de l’économie numérique. Avec, pour chaque métier, un point d’intérêt particulier.

Directions générales : Lutte contre la corruption et certification d’administrateur
A l’étage des directions générales, c’est un séminaire consacré « aux nouveaux défis de la lutte contre la corruption », organisé par l’Institut de l’Ecole Normale supérieure qui fait le plein. D’autres alternatives : des séances en soirée pour se pencher sur les big data, et qui permettent à une dizaine de dirigeants de rencontrer des experts en statistiques, mathématiques et data-mining. L’objectif est de « clarifier ce qui est en train de changer vraiment dans l’univers des données » et d’en envisager des perspectives. Pour les membres de conseils, c’est une autre formation qui a le vent en poupe : à l’IFA (Institut français des administrateurs), la certification d’administrateur de sociétés en est, en quatre ans d’existence, à sa 17e promotion.

Finance : Contrôle interne, reporting intégré et leadership
Les évolutions réglementaires et le contexte économique contrasté influent sur les formations demandées par les directeurs financiers. « L’application des normes IFRS, l’amélioration des besoins en fonds de roulement et de la rentabilité des investissements, mais aussi la réalisation de due diligence font partie des formations qui ont le plus de succès », relève Isabelle Crouzille, présidente du centre de formation de la DFCG. Pour 2015, les formations sur le contrôle interne pour renforcer la prévention de la fraude en entreprise et sur le reporting intégré auront le vent en poupe.

Ressources humaines : Soft skills, relation sociale et évolutions réglementaires
Dans les services RH, c’est plutôt le besoin de travailler ses « soft skills » qui s’affiche et s’assume : « Dans un monde qui change, les responsables RH sont désireux d’améliorer leur communication, de se préparer aux éventuelles situations conflictuelles, voire à la gestion du burn-out », remarque Christina Gierse, rédactrice en chef de « Focus RH » (Groupe Studyrama). « 2015 voit d’ores et déjà se multiplier les demandes en matière de relations sociales, et notamment les formations des IRP, signe que les tensions économiques impactent les parcours de formation », relève Guillaume Huot, directeur de l’activité interentreprises de Cegos.

Marketing et communication : Digital et Big Data
Si les directeurs de la communication voient dans le digital et le Big Data un enjeu de conseil auprès des directions, le marketing se focalise sur les réseaux sociaux et le smart data, à savoir la manière de trier et d’exploiter les données clients les plus pertinentes. La montée en puissance du mobile est également au coeur des préoccupations des marketeurs. Quant aux communicants qui voient leurs entreprises cibler des marchés à l’étranger, ils se remettent à niveau sur l’internationalisation. Les équipes commerciales, quant à elles, cherchent à acquérir des compétences relationnelles tandis que leurs managers se focalisent sur le management transverse, pour soutenir le travail en mode projet avec d’autres départements.

Juridique : Communication interne, compliance et développement durable
De leur côté, les juristes d’entreprise se servent avant tout des formations pour développer leurs « soft skills ». « Aujourd’hui, les directeurs juridiques veulent être accompagnés sur le management et le leadership, analyse Stéphanie Fougou, présidente de l’AFJE. Apprendre à maîtriser ces outils pour être capable de diriger une équipe ou de manager des projets est devenu capital ». Au-delà de ces compétences, la communication interne, de plus en plus indispensable pour les juristes, fait partie des éléments-clés de leurs formations. En 2015, l’actualité dictera surtout des besoins en matière de compliance et de développement durable. « La formation sur le fond des sujets est cruciale pour les juristes car notre métier nécessite une actualisation permanente des connaissances afin d’être toujours à la pointe », note la présidente de l’AFJE.
Numérique : Cloud et cybersécurité en afterwork
Au niveau des informaticiens, leurs demandes de formation se focalisent sur les méthodes agiles et la virtualisation. Le centre de formation M2I, qui travaille notamment pour EDF et Véolia, a publié mi-février son classement des programmes les plus suivies. L’accélération des projets et le recours large aux technologies cloud poussent les professionnels à se perfectionner pour rester compétents. « En 2015, il faut s’attendre à une hausse de l’intérêt pour la cybersécurité, que ce soit la cryptographie ou les techniques de hacking », note Franck Panella, directeur commercial M2I formation. Ce dernier pressent également un engouement pour les sessions de deux heures, en afterwork.

Source : http://business.lesechos.fr/directions-ressources-humaines/0204196319865-formations-les-tendances-2015-108856.php?c6iqtcAIBT8orgjl.99

Auteurs : Marie-Sophie Ramspacher, Valerie Landrieu, Ariane Gaudefroy, Florian Debes et Vincent Bouquet